北京，2021年5月12日—— 新技術的涌現，推動著人類社會不斷進步。IT市場經歷了20世紀60年代開始的以主機和終端為主的第一平臺;80年代開始的以PC為核心，以局域網、客戶/服務器、互聯網為依托的第二平臺;2007年始，我們來到了第三平臺——六大技術(云計算、社交、大數據和移動)、7個創新加速器技術(下一代安全、機器人、物聯網、區塊鏈、人工智能、3D打印和增強虛擬現實)。未來，還會有更多創新加速器技術的出現。

半個多世紀以來，理解與推動技術對社會與經濟的影響，一直是IDC的職責所在。今天，我們正處于一個快速變革、萬物互聯的數字世界。“數字經濟”曾遙不可及，但如今，正在接近一個關鍵的拐點——經濟發展進入“深度數字化”時代。IDC預計，到2022年，全球GDP的65%將由數字化推動。從2020年到2023年，將推動6.68萬億美元的IT支出。

IDC認為，數字化韌性：打造全球未來領軍企業，將成為組織未來發展的重要課題之一。IDC中國區總裁霍錦潔女士在2021年IDC中國ICT市場趨勢論壇中表示：“相較于2008年的全球金融危機，全球IT支出遠低于GDP增長;2020年全球新冠疫情下，全球IT支出遠超全球GDP的增長。這足以表明，科技正在幫助企業解決更多業務問題。與此同時，“數字化韌性”成為企業關鍵詞之一。它將幫助企業快速適應業務中斷所帶來的影響并快速恢復，并能夠在不斷變化的環境中保持業務的增長與創新。企業要充分利用數字技術，在領導與組織、運營與流程、品牌與聲譽、客戶與生態、員工與工作、金融與財務6大方面打造數字化韌性，邁向全球領軍的未來企業。

2021年，是極為重要的一年——中國共產黨建黨100周年，十四五規劃及2023年遠景目標的開局之年，也是新冠肺炎集中體現和爆發的一年，更是行業企業數字化轉型的分水嶺之年。基于此，IDC中國副總裁兼首席分析師武連峰先生對此表示：“企業需要深刻理解十四五規劃關鍵舉措對數字化轉型和ICT市場影響的6大關鍵詞：新科技——強化國家戰略科技力量、新產業——加快發展現代產業體系、新格局——構建雙循環新發展格局、新經濟——加快數字化發展與建設、新區域——深入實施區域發展戰略、新環境——加快發展方式綠色轉型;同時，也要把握好數字化轉型的10大商機。對此，IDC有四條獲取商機的建議——首先，理解ICT市場與數字技術趨勢;其次，把握政府政策方向與投資領域;第三，洞悉用戶數字化轉型需求變化;最后，打造基于場景的數字解決方案。所有企業的發展都處于戰略挑戰和戰略機遇期——數字化轉型好的企業會加速邁向成功;數字化轉型差的企業需尋求生存或逐漸消失。無論行業用戶或ICT解決方案商都要深刻把握十四五規劃方向，加速實現規模化創新，通過打造客戶洞察能力、組織創新能力、技術架構能力、生態系統能力，縱深推進數字化轉型，成為未來企業。”

新興技術市場研究

科技革命推動著生產方式的變革。科學技術的發展是現代社會生產及經濟發展的主要推動力和增長點。同時，新興技術的發展也推動著人類生活方式的變革。這些最新、最熱的IT技術，他們的興起與發展，都將影響未來經濟和社會的進步。

邁向下一代AI：數據 · 流程 · 生態——全面智能的時代正在到來

“十四五規劃”中明確指出要發展新一代人工智能——前沿基礎理論突破、專業芯片研發、深度學習框架等開源算法平臺構建、學習推理與決策/圖像圖形/語音視頻/自然語言識別處理等領域創新。同時，人工智能也是新基建的八大領域之一。這意味著全面智能的時代正在到來。IDC認為，數據素質、流程自動以及生態重構將成為通往下一代AI的必備要素。數據智能建設從計劃到執行，最終形成閉環數據的應用體系，需遵循的三個原則是數據復用、數據資產化和自助式數據服務能力。

“誰愛這不息的變幻”——網絡安全已成為“家喻戶曉”的企業戰略之一

2020年，新冠疫情之下，中國網絡安全市場“從容”增長，尤其在第四季度呈現出強勢反彈態勢。網絡安全就像空氣和水的存在，已成為企業不可或缺的商業戰略。IDC認為，數字化轉型驅動著安全技術向多方向發展，并有如下幾大熱門趨勢：

1.托管安全服務(MSS)成為智慧城市網絡安全建設必備

2.零信任思想融入網絡安全防御體系建設

3.成為安全建設的數據安全重中之重

4.AI融入安全產品成為提升檢測防御能力的關鍵

5.云安全持續穩定升溫

6.工業互聯網安全方興未艾

安不忘危，未來網絡安全市場空間廣闊，企業需要更多地了解網絡安全市場增長背后的故事，才能洞察更多市場發展新機遇。

移動通信——5G發展將成為數字經濟發展“新引擎”

移動通信不僅深刻變革了人們的生活方式，更成為社會數字經濟發展的新引擎。隨著3GPP R16版本和SA核心網的全面商用，2021年將是5G在未來十年發展道路上的關鍵一年。IDC預測，未來五年，中國5G網絡基礎設施累計投資將達到 6500億元人民幣;到2025年中國5G基站數量將擁有450萬。IDC認為，政策、標準、技術和應用是構成5G發展的核心要素，充分理解5G的現狀與未來發展趨勢將是技術廠商和行業用戶所應關注的要點之一。未來，5G將是數字化轉型的試金石，5G不只是聯接技術，而聯接技術也將不只是5G。

工業互聯網——千億級市場挑戰與機遇共存

工業互聯網作為中國工業轉型升級的重要路徑，持續成為政府和各界關注的熱點，政府工作報告中也連續4年提及發展工業互聯網。2021年，工信部發布了工業互聯網的新三年的規劃，工業互聯網再次迎來新的發展機遇。

IDC認為，工業互聯網整體市場很大，但子市場眾多，各自發展差異也較大，市場處于發展早期仍面臨不少挑戰，企業在龐大的產業生態中需找準子市場和切入點，構建適合自己的競爭優勢和業務模式

智能終端市場研究：

智能終端設備已成為物聯網的重要入口。IDC研究數據顯示，2020年全球物聯網支出同比增長8.2%，至7,420億美元。IDC預計，全球物聯網支出將在2021年恢復兩位數增長，并在2020-2024年預測期內實現11.3%的復合年增長率(CAGR)。并且隨著消費者可支配收的提升和對智能終端設備的消費能力的提高，未來中國智能終端設備市場需求規模將逐步擴大。

未來工作 Future of Work 何去何從?

IDC所定義的未來工作是由未來企業文化、未來勞動力和未來工作空間三個核心內容構成，是企業整體數字化戰略中的必要組成部分。

IDC預測，到2025年，千禧一代和Z一代將占勞動力的70%以上，千禧一代將成為全球勞動力的主要組成部分并驅動數字經濟的發展。數字原生代已成為協同辦公的主力軍。數字工作者會成為未來勞動力的主力，基于人機協同的工作方式會不斷提升勞動效率。

IDC預測，到2025年，嵌入式終端設備年出貨量將超過350萬臺;中國，將有超過40%的會議轉移到線上開展;可預見的未來5年內，辦公面積也將明顯縮減。未來工作空間將打破時空與地域限制，讓員工實現隨時隨地的工作。

在時代更迭下，工作文化將進一步打破邊界，創新的企業文化將成為企業爭奪人才的決定性特征。未來企業將會為數字化人才提供一個高效、協同與創新的企業文化氛圍。

產業提速——重新定義下一代汽車

IDC數據顯示，中國新能源市場將迎來強勁增長，到2025年新能源汽車銷量將達542萬輛，年復合增長率超過30%。IDC認為，到2025年，汽車將成為辦公娛樂的場景之一。未來，汽車將不僅僅是交通工具。

智能汽車產業處在全球性產業變革初期，自動駕駛、智能網聯、半導體等技術不斷升級推動產業前進，全球加快推出相關政策和規劃，從產業生態、基礎設施、法規監管和網絡安全體系支持智能汽車市場化應用，資本積極布局搶占先發優勢，需求旺盛的中國市場將在未來5年迎來快速發展。軟件、網聯、服務和監管將成為未來智能汽車產業發展的四大要素。

缺貨原因你細品——把握未來半導體供應鏈脈搏

從2020年底開始蔓延的半導體“缺貨潮”，已經成為2021年消費電子行業，乃至整個半導體行業不得不關注的重點問題。IDC認為，短期內的“缺貨潮”始于手機為代表消費電子端由競爭所驅動的對上游產能的爭奪，盛于新興行業需求帶動，并且被不可控外因加劇爆發，導致了目前半導體供應鏈的平衡被打破。

2020年，全球半導體營收規模超過4,400億美元，IDC預計，未來5年仍將具有約5%的復合增長率，而供需雙方信息實時拉通透明，共同研判長期而真實的終端需求，以及生產方在產品、產能層面的持續多元化布局，將會是保障半導體供應鏈與各環節參與者持續穩定、合作共贏的核心要素。

智能終端市場如何走出內卷?

從手機和手表爭奪移動入口、到pc和平板爭奪辦公入口、再到電視和音箱爭奪家庭入口，終端設備似乎一直在一輪又一輪的內卷當中向前發展。

人口和消費支出增長放緩、需求個性化和技術突破速度放緩形成了智能終端內卷化的三大主要原因。內卷是競爭，生態是合作;構建個人終端生態，走出內卷，IDC認為主要從四個方面著手：

1.終端關系：基于垂直場景，重構終端之間的關系

2.終端交互：以交互為核心，進一步探索終端形態的可能

3.終端服務：以終端設備為核心，建立生態服務

4.終端用戶：拓展終端使用群體，深耕下沉市場

企業級市場研究：

企業級應用擁有復雜的結構、強大的資源、密集的事務、大量的數據、龐大的用戶、較強的安全性考量，以滿足企業未來業務需求多樣化。

建設未來數字化基礎架構

2009 年全球經濟危機影響下，全球GDP下降1.7%，服務器支出下降17.7%;2020年新冠疫情下，服務器市場支出在全球GDP下降4.3%的情況下反而增長了3.9%。數字化轉型起到了關鍵性的促進作用。并數字化轉型在未來兩年將加速應用的規模擴大。

2020年是對數字化IT基礎設施的一次大考，疫情迫使全球企業用戶重新思考IT基礎設施的重要性。為了成為數字驅動的未來企業，他們必須要在IT基礎設施上實現規模化、靈活性和效率性。IDC建議，未來數字基礎架構需要從邊緣部署、工作負載、智能云運維、彈性消費和互操作性五個方面進行考量和實施。

混合云架構的普及改變IT生態

混合云就像“水”，無形而常有形。隨著越來越多企業將應用遷移至云上，覆蓋云端、本地和邊緣IT基礎設施的混合云架構逐漸普及。如何真正發揮混合云高效、靈活、全面的特性，應對企業優化創新和彈性敏捷的需求，是技術服務商、企業客戶面臨的共同挑戰。

這就需要混合云具備五大能力：

1.云網融合&云邊協同的能力

2.無處不在的基礎設施的能力

3.統一的跨云管控的能力

4.大規模自動化運營的能力

5.應用遷移/重構的能力

云技術服務商應與企業一起構建全新的云生態系統——把握未來生態的價值導向，或引領生態，或積極參與生態。

云原生加速企業韌性生

IDC預測，到2025年，25%的中國500強公司將成為軟件生產商，從而實現數字化轉型并保持其500強的地位。未來三年，這些公司超過一半的產出將圍繞數字化以及數字化產品和服務展開。數字化創新是韌性企業的必備能力。

IDC預測，到2024年, 數字經濟的發展將孕育出超過 5億個新應用/服務，這與過去40年間出現的應用數量相當。云原生的技術和開發方式讓這些海量新應用/服務能夠在短時間出現成為了可能，它會成為主流的現代化開發方式。云原生的基礎架構編排方式也將成為新一代的云操作系統，助推云計算平臺的演進。

并且云原生重塑了軟件開發和流程，帶來新的組織和文化理念，實現了應用現代化，將加速企業韌性生長;云原生符合新應用的發展需求，其負載將成為未來主要的工作負載。

無論是IT用戶還是IT服務商都應該積極擁抱云原生，在新的發展趨勢中建立自己的競爭優勢。

用云的方式來管理網絡云網融合

數字化的深度進行和新基建的大力發展促進了IT和CT的進步，企業應用逐漸遷移到云上，網絡建設也隨之云化。同時，疫情改變了人們的工作方式并加速上云的進程，但是傳統網絡應對企業上云力不從心，所以我們就需要像用電一樣建設云的網絡。

在這一過程中，網和云仍是分離的，如何實現網隨云動，以便更好的支撐應用，唯一的答案是云網融合。像云那般思考和建設，網絡也就變的更加敏捷和智能!

IDC 2021年中國ICT市場趨勢論壇——線上回顧將于2021年5月24日于IDC Arena視頻平臺上線，未能參加本次線下論壇或需要內容回顧的IDC用戶，屆時可登錄IDC Arena選擇您感興趣的話題進行在線觀看。可掃描下方二維碼提前注冊，期待與您再次線上相見!

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