近些年，一批優秀的紀實作品涌現電視熒屏，大獲好評。如《我們這五年》呈現當代中國人在奮斗中對美好生活的憧憬和追求;《急診室故事》長期、全景跟拍醫療生態，在對醫患關系的真實還原中帶領觀眾體悟人生百態;《希望的田野》描繪新時期中國農村的生動畫卷……可以看到，這些兼具思想想、藝術性、社會性的紀實作品承載著書寫當下、見證歷史、展望未來的重要意義，值得進一步被電視熒屏所發揚、壯大。

近期，又一檔電視紀實節目進入大眾視野，并循著這一線索展開了有益嘗試。在東方衛視播出的《巡邏現場實錄2018》，將鏡頭轉向一個新的群體——基層巡邏警察，以“巡邏現場”為窗口，用紀實的手法關注現實中一線民警的工作百態，播出之后引發熱議。

為溝通不同社會群體之間的和諧關系，我們需要電視媒體發揮自身的影響力，用真實記錄的鏡頭聚焦不同社會領域、直面百姓關心的問題。只有增進了解，才能消除誤解。當來自多種媒體渠道的海量信息爆炸式涌現，碎片化的事實、偏頗的評論和觀點，甚至別有用心的謠言，充斥著整個社會的信息交流空間。面對如此紛繁冗雜的信息，民眾的質疑意識不斷提高，對于“真實”的渴求也更加迫切。這種輿論氛圍為紀實性電視節目創造了恰逢其時的發展時機。

讓觀眾近距離感受真實的社會百態，才是最有說服力的信息提供方式。紀實節目以真人、真事、真情、真景為表現對象，摒棄虛構和過度加工，只將最真切的事實提供給觀眾，感染、激勵、啟迪著觀眾。尤其節目鏡頭不經意間記錄的一些感人的細節，往往因為真實而更加動人。

為全社會搭起溝通、理解的橋梁，是作為主流媒體的電視理應肩負的使命和擔當。在各類不同社會關系當中，醫患關系、警民關系等都是群眾關切的時代熱點。醫者守護生命健康，警察則護衛著人身財產安全，這也正是《人間世》《巡邏現場實錄2018》等紀實節目深受觀眾喜愛的重要原因。

另一方面，在電視節目遭遇諸種問題的當下，用真實打動人心，通過紀實手法解讀人生百態、傳遞人文關懷，不僅能帶給觀眾更溫暖的收視體驗，也構成電視破題困局的重要線索。雖然這類節目往往不像綜藝、電影、電視劇那樣看起來花樣百出，但卻有著來自紀實的獨特魅力。

例如《巡邏現場實錄2018》，深入到正在發生的一線巡邏故事中，從第一人稱視角出發，還原社會現實。在以往涉及公安題材的影視內容中，驚心動魄的執法過程往往被過多著墨，雖能吸引觀眾眼球，但與一線民警的真實工作狀態存在較大差異。甚至在當下的互聯網傳播環境中，部分展現內容為滿足觀眾獵奇心理，也常常刻意放大警民沖突，為警民關系的維護造成不良影響。“聚光燈”效應的存在讓觀眾記住了那些被媒體爭相報道的不和諧事件，反而忽略了身邊更多默默守護著人民安全的基層警務人員，而《巡邏現場實錄2018》完成的就是這樣一份看似微小卻十分厚重的記錄。事實上，比起一些偶發性的矛盾和沖突，一線巡邏民警在各個不起眼的崗位上日復一日的守護，才是城市安全最日常的面貌，也是百姓能夠看得見、摸得著的安全感來源。

當下，紀實節目走熱，有著積極的現實意義，在為今天的電視熒屏注入別樣的真實風采的同時，也增進著全社會的相互了解、關懷，推動城市公共生活更加和諧、進步。

（作者：何天平，系電視評論人）

關鍵詞： 紀實節目 社會溝通 橋梁