網(wǎng)紅景區(qū)游客保險(xiǎn)扣脫落 如何避免類似事件重現(xiàn)?
2018-10-06 14:01:25 來源:新京報(bào)
近日,一段“游客在奧陶紀(jì)景區(qū)極限飛躍項(xiàng)目游玩時(shí)保險(xiǎn)扣突然脫落”的視頻在網(wǎng)上熱傳。視頻顯示,一名游客在體驗(yàn)高空游樂項(xiàng)目極限飛躍時(shí),安全繩索疑似突然脫落。最初,涉事的重慶奧陶紀(jì)景區(qū)工作人員在接受新京報(bào)采訪時(shí)表示,此視頻是園方為了營銷的擺拍,這種說法遭網(wǎng)友質(zhì)疑。之后,重慶萬盛經(jīng)開區(qū)調(diào)查核實(shí)后發(fā)布通報(bào)稱:工作人員操作不當(dāng),導(dǎo)致游客背后保險(xiǎn)繩保險(xiǎn)扣脫落。目前該景區(qū)涉事項(xiàng)目已停止運(yùn)營。
先是工作人員操作不當(dāng),給游客的生命健康安全帶來重大安全隱患;出了問題之后,又拿出“營銷”、“擺拍”的理由對公眾敷衍塞責(zé),涉事景區(qū)的行為既暴露出其管理存在重大問題,也體現(xiàn)了其視游客生命安全為兒戲,不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
目前,當(dāng)?shù)匾验_展對奧陶紀(jì)景區(qū)及其他景區(qū)景點(diǎn)特種設(shè)備、高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目安全管理的專項(xiàng)檢查,我們期待在對涉事項(xiàng)目停止運(yùn)營之外,相關(guān)部門能依法依規(guī)追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的法律責(zé)任,以回應(yīng)民眾關(guān)切。
國慶期間的游樂設(shè)施事故事件,重慶奧陶紀(jì)景區(qū)并非孤例。據(jù)媒體報(bào)道,10月2日,四川綿陽竇團(tuán)山風(fēng)景區(qū)也出現(xiàn)了游客疑未抓穩(wěn)觀光纜車扶手而摔落的事件。雖然具體原因還有待調(diào)查,景區(qū)游樂設(shè)施安全問題再次暴露在公眾面前。
現(xiàn)在擁有游樂設(shè)施的景區(qū)有兩種,一是專業(yè)游樂場和主題公園,作為游樂設(shè)施的主要運(yùn)營場所,安全比較有保障。還有一類景區(qū)并不以游樂設(shè)施為主,僅以此增加人氣,挖掘創(chuàng)收潛力。
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游客跑到終點(diǎn)安全扣脫落 視頻截圖
此次涉事景區(qū)保險(xiǎn)扣脫落事件,就暴露出這類景區(qū)的諸多亂象:內(nèi)部安全制度缺失,防護(hù)措施簡陋,專業(yè)管理不到位,設(shè)施質(zhì)量難以保障。如果存在“流動式”游樂設(shè)施,在旅游旺季臨時(shí)安裝運(yùn)營,更有可能證照手續(xù)不全,設(shè)施來路不明,加上人員操作規(guī)程不規(guī)范、運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)不到位,在長假期大規(guī)模人流的“極限測試”中就更容易出問題。
不僅如此,有些新興的熱門項(xiàng)目,如高空玻璃棧道,除有可能存在以上問題外,由于尚未列入特種設(shè)備的監(jiān)管范圍,其設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)行過程,具有專業(yè)安全檢測設(shè)備和專業(yè)人員的安監(jiān)等部門難以介入,安全隱患更加難以消除,應(yīng)該引起有關(guān)部門的重視
其實(shí)對于游樂設(shè)施,國家有嚴(yán)格的法律法規(guī)。《游樂設(shè)施安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程(試行)》明確規(guī)定,為保證安全,游樂設(shè)施的設(shè)計(jì)、制造、安裝、使用、檢驗(yàn)、維修保養(yǎng)和改造都有嚴(yán)格的規(guī)定。
比如,對安全帶的規(guī)定有:“必須有足夠的破斷強(qiáng)度,它與乘載體的固定必須可靠,開啟扣必須有效可靠”;對工作人員的規(guī)定有:“每次運(yùn)行前,作業(yè)和服務(wù)人員必須向游客講解安全注意事項(xiàng),并對安全裝置進(jìn)行檢查確認(rèn)”;對使用單位安全管理的規(guī)定有:“使用單位必須配備專職的安全管理人員......檢查和糾正游樂設(shè)施運(yùn)營中的違章行為”。
相關(guān)法律法規(guī)不可謂不完備,但是仍擋不住有些景區(qū)安全意識淡薄,安全管理漏洞百出,長此以往,出現(xiàn)“游客跑贏死神”此類安全事故事件也在所難免。
涉事景區(qū)保險(xiǎn)扣脫落事件,應(yīng)該引起有關(guān)部門的重視。有關(guān)部門不妨加強(qiáng)對此類景區(qū)的監(jiān)管,督促景區(qū)重點(diǎn)落實(shí)安全制度,加強(qiáng)對工作人員安全操作的培訓(xùn)。同時(shí)也要盡快將新興游樂設(shè)施列入特種設(shè)備的監(jiān)管范圍,并提供有效的制度支撐。畢竟游客的生命健康容不得一絲一毫的馬虎,“游客跑贏死神”的事件不應(yīng)重現(xiàn)。
楊勁松(學(xué)者)
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