80后地產(chǎn)人林杰在度過(guò)最漫長(zhǎng)的一個(gè)春節(jié)假期后，終于迎來(lái)復(fù)工。

2020年2月10日，林杰起得比平時(shí)工作日晚了一點(diǎn)，8點(diǎn)才剛剛起床，8點(diǎn)30出門(mén)的他以為會(huì)趕不上正點(diǎn)上班，結(jié)果平時(shí)50分鐘車(chē)程的路上他只開(kāi)了20分鐘。“在路上讓我想到《無(wú)人之境》這首歌，雖然開(kāi)工但是車(chē)流還是明顯減少，出了小區(qū)測(cè)一次體溫，到了公司園區(qū)測(cè)一次體溫，進(jìn)入公司再測(cè)一次體溫。突破重重障礙，總算復(fù)工了。”林杰在電話里告訴第一財(cái)經(jīng)記者。

從2月10日開(kāi)始，陽(yáng)光城(000671.SZ)、旭輝控股(00884.HK)、中駿集團(tuán)(01966.HK)、弘陽(yáng)地產(chǎn)(01996.HK)、中梁控股(02772.HK)等公司均開(kāi)始進(jìn)行分批次現(xiàn)場(chǎng)辦公。從實(shí)施情況看，基本都是管理層和部分隔離時(shí)間較長(zhǎng)的員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，辦公人數(shù)和往日相比少了很多。

“復(fù)工過(guò)后實(shí)際產(chǎn)能恢復(fù)還需要時(shí)間，目前全國(guó)售樓處幾乎關(guān)閉，建筑工地也無(wú)法復(fù)工，供應(yīng)商的復(fù)工情況同樣還需時(shí)間，這需要我們進(jìn)一步調(diào)整年初訂的工作計(jì)劃。”一位華東房企高層告訴記者。

現(xiàn)場(chǎng)辦公不到50%

“大部分同事都戴了口罩、手套、護(hù)目鏡，大家到公司就開(kāi)始開(kāi)窗，現(xiàn)在也不敢開(kāi)空調(diào)，坐了一天感覺(jué)溫度和戶外都差不多，大家都冷得瑟瑟發(fā)抖，目前進(jìn)入公司的人數(shù)不超過(guò)50%。”林杰說(shuō)。

相比于林杰，陳嵐就舒適了很多，她所在的地產(chǎn)公司進(jìn)一步支持員工遠(yuǎn)程辦公，因此她繼續(xù)保持在家辦公的狀態(tài)。

“上班第一天并沒(méi)有特別忙，一天就開(kāi)了兩個(gè)會(huì)，對(duì)接一些簡(jiǎn)單的工作，中午還有時(shí)間自己做個(gè)飯。”陳嵐告訴記者。

實(shí)際上，由于業(yè)務(wù)受到影響，地產(chǎn)公司最忙碌的部門(mén)主要是人力、行政類(lèi)職能部門(mén)。“我們公司復(fù)工第一天人力資源部門(mén)就開(kāi)始開(kāi)會(huì)，盤(pán)點(diǎn)全國(guó)各個(gè)公司的復(fù)工情況，進(jìn)行一些遠(yuǎn)程面試，保證后續(xù)的工作進(jìn)展。不過(guò)，人力的同事雖然很多都在辦公室，但是大家都坐在各自的座位上，用手機(jī)開(kāi)電話會(huì)議。”林杰向記者介紹。

顯然，為了減少開(kāi)會(huì)和人員接觸，即便是現(xiàn)場(chǎng)辦公，地產(chǎn)公司都把會(huì)議搬到了線上。

“以往公司會(huì)議室搶不到，現(xiàn)在公司會(huì)議室都是比較空的。我們本來(lái)要在節(jié)后進(jìn)行條線培訓(xùn)，現(xiàn)在只能取消。我們公司營(yíng)銷(xiāo)就直接把培訓(xùn)上線到在線課程，讓大家學(xué)習(xí)，最終通過(guò)考試來(lái)督促大家學(xué)習(xí)。”錢(qián)月告訴記者。

錢(qián)月所在的公司同樣開(kāi)始了現(xiàn)場(chǎng)辦公，不過(guò)還是比較靈活，原則上要求條線負(fù)責(zé)人去現(xiàn)場(chǎng)，其他員工可以按照自己需求選擇居家辦公。“我們有會(huì)的時(shí)候就去辦公室，如果沒(méi)有會(huì)議的話也可以在家工作。”錢(qián)月說(shuō)。

從目前情況看，除了部分職能部門(mén)忙于復(fù)工準(zhǔn)備外，其他多個(gè)部門(mén)的工作并沒(méi)有想象的那么忙。

受到疫情影響，大量地產(chǎn)公司都上線了線上售樓處，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)更是在各個(gè)平臺(tái)上線直播節(jié)目，不過(guò)接近真實(shí)的情況看，這些通過(guò)線上銷(xiāo)售的房子基本是客戶此前看過(guò)已經(jīng)有想法購(gòu)買(mǎi)的。

“限時(shí)折扣、無(wú)理由退房、贈(zèng)送禮品，主要還是要匹配一些有吸引力的手段。”在華東負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)的章雯蔚告訴記者。

2月9日，融創(chuàng)中國(guó)(01918.HK)公開(kāi)表示，對(duì)上海區(qū)域、東南區(qū)域指定項(xiàng)目推出“無(wú)理由退房”政策，覆蓋上海、江蘇、安徽、浙江、福建等省份的42個(gè)城市。

不過(guò)，在章雯蔚看來(lái)，線上銷(xiāo)售和線下比還是弱了很多，她所在的公司也在焦慮怎么去解決這個(gè)問(wèn)題。

“無(wú)論是我們還是同行，成交基本還是靠了一些優(yōu)惠措施把之前的意向客戶鎖定購(gòu)買(mǎi)，如果是新增實(shí)際上難度還是很大的。”章雯蔚說(shuō)。

銷(xiāo)售、工程等業(yè)務(wù)受阻嚴(yán)重

“1月份銷(xiāo)售數(shù)據(jù)看，大部分房企銷(xiāo)售都出現(xiàn)了下滑，不過(guò)這只是開(kāi)始。我們監(jiān)測(cè)春節(jié)前后一周的房地產(chǎn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)基本接近零，預(yù)計(jì)未來(lái)零成交還會(huì)在一段時(shí)間成為常態(tài)。”易居企業(yè)控股(02048.HK)CEO丁祖昱說(shuō)。

1月26日，中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)外發(fā)布倡議，為有效預(yù)防肺炎疫情蔓延，建議房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)暫時(shí)停止售樓處銷(xiāo)售活動(dòng)，待疫情過(guò)后再行恢復(fù)。同時(shí)，提議房地產(chǎn)相關(guān)項(xiàng)目物業(yè)管理企業(yè)，積極配合政府部門(mén)和社區(qū)行政管理機(jī)構(gòu)要求，充分做好預(yù)防標(biāo)識(shí)、人員登記、消毒殺菌、后勤服務(wù)等工作。

“我們?nèi)珖?guó)沒(méi)有售樓處開(kāi)放，目前開(kāi)放時(shí)間還要根據(jù)當(dāng)?shù)氐囊咔榍闆r，暫時(shí)無(wú)法判斷。”一位TOP20房企營(yíng)銷(xiāo)總告訴記者。

藍(lán)光發(fā)展(600466.SH)董秘羅瑞華表示：“一季度銷(xiāo)售下行在所難免，我們?nèi)珖?guó)32個(gè)城市全面關(guān)閉線下售樓處，大年初二上線了線上銷(xiāo)售。”

旭輝控股CEO林峰說(shuō)：“2019年銷(xiāo)售總量為15.9萬(wàn)億，其中一二月份占比合計(jì)8%，3月份9%。現(xiàn)在樓市全部速凍，線上銷(xiāo)售都是空話，沒(méi)有線下體驗(yàn)，不會(huì)下單，但即使開(kāi)放售樓處，客戶也不敢來(lái)。”

除了銷(xiāo)售以外，由于建筑工地復(fù)工日期同樣存在不確定性，使得地產(chǎn)商不得不重新開(kāi)始規(guī)劃運(yùn)營(yíng)節(jié)奏。

“我們公司工程基本都沒(méi)有開(kāi)工，大家上班一開(kāi)始都在討論疫情下怎么安全生產(chǎn)，安全是第一位，其次才是開(kāi)工。”錢(qián)月告訴記者。

實(shí)際上，全國(guó)各地對(duì)于建筑項(xiàng)目的復(fù)工，也相繼出臺(tái)了部分政策。

1月31日，太原市住建局下發(fā)緊急通知，要求全市新建項(xiàng)目和節(jié)前停工的在建項(xiàng)目不得在3月1日24時(shí)前開(kāi)工、復(fù)工，擬返并參與工程建設(shè)的管理人員、務(wù)工人員在3月1日前暫勿返工;疫情防控、軌道交通、污染治理等需連續(xù)作業(yè)和應(yīng)急處置工程，經(jīng)市住建部門(mén)審批同意后，可按審批時(shí)間開(kāi)復(fù)工。

2月6日，江蘇鎮(zhèn)江市通知，全市所有新建、在建工程項(xiàng)目開(kāi)工、復(fù)工時(shí)間不得早于2020年2月20日24時(shí)，如有變化另行通知，項(xiàng)目建設(shè)單位要組織項(xiàng)目各參建單位做好推遲開(kāi)工、復(fù)工的相應(yīng)建設(shè)計(jì)劃調(diào)整安排。

“無(wú)論有沒(méi)有政策，本質(zhì)上工地上的人數(shù)不夠，很多供應(yīng)商無(wú)法復(fù)工，因此我們工程部門(mén)還是比較頭疼。”錢(qián)月說(shuō)。

林杰坦言，由于整個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的暫緩，公司大部分業(yè)務(wù)都無(wú)法開(kāi)展，自己的工作也相對(duì)比較閑。“一整天事情也不多，走了一些流程，安排好了工作，就結(jié)束了。”

中金公司一份研究報(bào)告認(rèn)為，此輪疫情短期將壓制地產(chǎn)基本面銷(xiāo)售、開(kāi)工和投資表現(xiàn)(主要體現(xiàn)于一季度各項(xiàng)指標(biāo)的同比數(shù)字)，地產(chǎn)股亦將承壓(與2003年非典時(shí)期類(lèi)似)。而政策端在維穩(wěn)基調(diào)下偏友好的窗口期可能延長(zhǎng)，地產(chǎn)基本面有望自二季度起逐漸修復(fù)。2020年全國(guó)商品房銷(xiāo)售面積同比下跌4%，新開(kāi)工面積同比下跌3%，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資額同比增長(zhǎng)6%。

林峰認(rèn)為，抗疫也讓我們明白，自身免疫系統(tǒng)才是健康根本，個(gè)子大不一定代表免疫力強(qiáng)。現(xiàn)在的各個(gè)百?gòu)?qiáng)排行榜其實(shí)是百大，未來(lái)房企百?gòu)?qiáng)不僅要規(guī)模，還要質(zhì)量(利潤(rùn))，且要效率(ROE)，更要有安全邊界——負(fù)債率的控制。

“知道規(guī)律如此，你也改變不了。改變不了世界，你就改變自己，不斷努力地進(jìn)化迭代，去更好地適應(yīng)這個(gè)世界。不論是奮斗、學(xué)習(xí)、提升還是創(chuàng)新，都是進(jìn)化的方式，但無(wú)論何種進(jìn)化，都要快速付諸行動(dòng)，能多一些生存的機(jī)會(huì)。”林峰說(shuō)。

(文中林杰、陳嵐、錢(qián)月、章雯蔚皆為化名)

關(guān)鍵詞： 樓市銷(xiāo)售