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8月25日，大疆首款掃地機器人系列DJI ROMO發布后，有用戶反饋其無法識別玻璃窗，導致機器人直接撞上窗戶。大疆客服表示，這是由于算法程序問題引起的識別錯誤，當掃地機器人遇到透明或淺色物體時，會誤認為沒有障礙物。客服建議用戶將無法識別的區域臨時設為禁區，或在附近放置遮擋物。大疆已反饋工程部，預計1到2個月內通過算法修改解決問題。

大疆掃地機器人搭載旗艦無人機同款避障系統，配備雙目魚眼視覺傳感器和3顆廣視角固態激光雷達，可探測并避讓家庭場景中的常見障礙物。標準模式下可識別直徑2毫米以上的電線及15毫米高度以上的障礙物。機器人吸力達25000Pa，配合專項優化風道設計，可清除縫隙灰塵，采用0纏繞雙滾刷，能處理超長毛發與大顆粒垃圾。

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