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針對近期不少云南網友反應當地有大量中國建設銀行客戶的銀行卡被凍結，很多業務無法辦理一事，5月11日，《中國銀行保險報》記者從建行云南當地某支行工作人員處了解到，凍結銀行卡僅限于收到建行95533短信提示的持卡人，并非所有客戶。此舉是為了配合公安部門防范網絡電信詐騙。

建行云南省分行公開發布的《致客戶的一封信》也對此進行了解釋，稱當前全國電信網絡詐騙呈多發、高發態勢，已經嚴重危害人民群眾財產安全，擾亂社會經濟秩序。云南作為沿邊地區，形勢依然嚴峻。作為反賭反詐的“第一道防線”，建行主動承擔起“守護好百姓錢袋子”的重要責任，對可能涉及安全隱患的銀行卡實施管控，為的是保障客戶的賬戶及資金安全。

針對賬戶已經被管控的建行客戶，建行云南省分行表示不用過度驚慌，可以到就近網點處理或通過線上渠道了解具體解控流程。

（記者 仇兆燕）

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