江蘇銀行推出“碼上辦”智慧服務(wù) 手機(jī)銀行與網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)應(yīng)用場(chǎng)景互聯(lián)互通
2021-08-12 07:33:42 來(lái)源:城市金融報(bào)
“辦業(yè)務(wù)忘記帶卡了……”很多客戶(hù)在銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)都會(huì)遇到這樣的情況。現(xiàn)在起不用發(fā)愁了,在江蘇銀行,只需打開(kāi)該行手機(jī)銀行中的“賬戶(hù)二維碼”,即可“無(wú)卡”辦理賬務(wù)、查詢(xún)打印、維護(hù)簽約等三大類(lèi)23種常用業(yè)務(wù),方便又快捷。
據(jù)了解,江蘇銀行近日推出的“碼上辦”智慧服務(wù),從客戶(hù)日常辦理業(yè)務(wù)的難點(diǎn)堵點(diǎn)出發(fā),以“極簡(jiǎn)”理念暢通服務(wù)渠道,加快“數(shù)據(jù)+場(chǎng)景”的流程再造,實(shí)現(xiàn)手機(jī)銀行與網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)應(yīng)用場(chǎng)景的互聯(lián)互通,滿(mǎn)足客戶(hù)不帶卡辦業(yè)務(wù)的需求。客戶(hù)只需“一部手機(jī)一個(gè)二維碼”,即可在網(wǎng)點(diǎn)辦理卡折相關(guān)業(yè)務(wù),省力省時(shí),安全放心,智慧廳堂服務(wù)體驗(yàn)再升級(jí)。
“此次上線(xiàn)的‘碼上辦’業(yè)務(wù)再次融入金融科技手段,將賬戶(hù)二維碼作為交易介質(zhì)入口,滿(mǎn)足客戶(hù)無(wú)卡無(wú)折辦理業(yè)務(wù)的需求,是江蘇銀行二維碼業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和延伸,又一次展現(xiàn)智慧金融進(jìn)化工程的建設(shè)成果。”該行運(yùn)營(yíng)管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,江蘇銀行將充分發(fā)揮線(xiàn)上、線(xiàn)下渠道優(yōu)勢(shì),加速科技賦能,精準(zhǔn)紓解客戶(hù)痛點(diǎn)難點(diǎn),助力廣大群眾享受智慧化、專(zhuān)業(yè)化、普惠化的金融服務(wù)。(姜軒)
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