中再保險集團(tuán)旗下唯一的財險直保公司、成立15年的中國大地保險正推動從單一財險公司向二級集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型。

中國大地保險總經(jīng)理陳勇近日在接受記者采訪時表示，大地保險將推動以客戶為中心的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，打造以保險為核心，覆蓋消費(fèi)金融、生活服務(wù)、金融科技多產(chǎn)業(yè)的二級集團(tuán)，并著力推動“線上化”、“數(shù)字化”和“智能化”，探索在海外機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展，加快二級集團(tuán)建設(shè)。

“新”大地的新布局

今年，中國大地保險引入包括東方航空、江蘇交通、上汽集團(tuán)等八家戰(zhàn)略投資者，注冊資本金從約104.3億元大幅增至約151.16億元。目前，該公司正在推進(jìn)與八家新股東的戰(zhàn)略合作，以期通過股權(quán)紐帶形成協(xié)同效應(yīng)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游生態(tài)圈建設(shè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層面的多元化經(jīng)營。

這僅是中國大地保險宏大布局的一步。陳勇說，考慮到客戶、監(jiān)管、科技等大環(huán)境改變對保險業(yè)帶來較大影響，公司去年啟動了核心戰(zhàn)略(CICS)項目，確定了“科技驅(qū)動下的客戶綜合經(jīng)營”的戰(zhàn)略藍(lán)圖，打造以“新模式”、“新業(yè)態(tài)”、“新系統(tǒng)”為特征的“新”大地。

新模式即聚焦客戶，實(shí)現(xiàn)從以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心經(jīng)營模式的升級;新業(yè)態(tài)就是聚焦布局，實(shí)現(xiàn)從單一的財險公司，通過裂變向二級集團(tuán)公司轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)上下游產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè);新系統(tǒng)即聚焦科技，實(shí)現(xiàn)從IT系統(tǒng)支持到科技引領(lǐng)的經(jīng)營工具升級。

為配合上述戰(zhàn)略落地，中國大地保險已改變傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心設(shè)置組織架構(gòu)的模式，逐步形成以客戶為中心的組織架構(gòu)：一方面，按客戶細(xì)分，從總公司到分公司縱向設(shè)置個人客戶中心和團(tuán)體客戶中心，專設(shè)客戶組、數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用中心，推動完善客戶統(tǒng)一視圖，以進(jìn)一步挖掘客戶需求、挖掘消費(fèi)場景;另一方面，專門成立線上事業(yè)部，通過第三方平臺和多個自建服務(wù)端口為客戶提供線上服務(wù)。

著力推進(jìn)四大重點(diǎn)工作

陳勇介紹，中國大地保險正著力推進(jìn)四大重點(diǎn)工作：一是把握大趨勢，推進(jìn)二級集團(tuán)化經(jīng)營布局;二是搭建大平臺，開展“數(shù)字化大地”的建設(shè);三是投入大手筆，狠抓人才隊伍建設(shè);四是發(fā)展“大非車”，推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。

綜合布局上，中國大地保險正拓展以保險為核心的上下游產(chǎn)業(yè)鏈，已設(shè)立電子商務(wù)公司、金融科技公司和保險代理公司，下一步會加強(qiáng)在消費(fèi)金融、科技創(chuàng)新、國際化等領(lǐng)域的布局。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已列入該公司戰(zhàn)略層面。該公司將通過核心平臺重構(gòu)、基礎(chǔ)云架構(gòu)轉(zhuǎn)型及構(gòu)建信息共享的生態(tài)圈等，提高信息數(shù)字化水平。“大非車”也是中國大地保險重點(diǎn)布局的領(lǐng)域，未來將投入更多資源。其核心是建“產(chǎn)品工廠”，圍繞“車生態(tài)圈”布局更多產(chǎn)品，便于及時提供有針對性的、定制化的保險服務(wù)。

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