市衛(wèi)健委日前發(fā)布開(kāi)展2021年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)的通知，要求基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，優(yōu)化服務(wù)流程改善服務(wù)體驗(yàn);設(shè)有發(fā)熱篩查哨點(diǎn)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，需對(duì)全部發(fā)熱患者進(jìn)行核酸檢測(cè)和血常規(guī)檢查。

最新數(shù)據(jù)顯示，本市60歲及以上人口達(dá)429.9萬(wàn)人。市衛(wèi)健委要求各區(qū)要緊貼老年人看病就醫(yī)需求，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)模式，鼓勵(lì)拓展多渠道靈活的預(yù)約就診、先診療后結(jié)算、長(zhǎng)處方服務(wù)等務(wù)實(shí)措施;鼓勵(lì)接診量大的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)專門設(shè)置老年人優(yōu)先服務(wù)窗口，提供“一站式”服務(wù);鼓勵(lì)有條件的機(jī)構(gòu)設(shè)置醫(yī)養(yǎng)結(jié)合床位、家庭床位等，結(jié)合實(shí)際為行動(dòng)不便的老年人、失能和半失能人員等提供上門服務(wù)。本市老齡健康工作要點(diǎn)也明確，今年本市將繼續(xù)為65歲及以上常住老年人提供老年健康管理服務(wù)，管理率不低于71%，為失能老年人提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)，服務(wù)率目標(biāo)為不低于80%。今年，全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“老年健康服務(wù)規(guī)范化”建設(shè)達(dá)標(biāo)率將達(dá)45%。截至去年底，全市共有33個(gè)社區(qū)開(kāi)展認(rèn)知障礙管理和心理關(guān)愛(ài)項(xiàng)目，為3.5萬(wàn)余名認(rèn)知高風(fēng)險(xiǎn)老年人提供認(rèn)知訓(xùn)練和心理調(diào)適服務(wù);為百歲老人免費(fèi)提供8類42項(xiàng)居家上門健康服務(wù);全市共有醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)185家，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)覆蓋率實(shí)現(xiàn)100%。

市衛(wèi)健委明確，各區(qū)要加快提升中心衛(wèi)生院和設(shè)置發(fā)熱門診的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)核酸檢測(cè)服務(wù)能力。設(shè)有發(fā)熱篩查哨點(diǎn)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)需對(duì)全部發(fā)熱患者進(jìn)行核酸檢測(cè)和血常規(guī)檢查，不具備檢測(cè)能力的需通過(guò)委托其他醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的方式為發(fā)熱患者提供檢測(cè)服務(wù)。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，完善醫(yī)院感染管理組織，強(qiáng)化醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)手衛(wèi)生管理和消毒及滅菌管理，防范和降低新冠病毒在機(jī)構(gòu)內(nèi)傳播風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合加快推進(jìn)新冠疫苗接種工作，加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)預(yù)防接種能力建設(shè)，充實(shí)接種人員力量，配齊相關(guān)設(shè)備，優(yōu)化接種流程，改善接種環(huán)境條件，及時(shí)妥善處置異常反應(yīng)。根據(jù)需要，結(jié)合實(shí)際設(shè)置臨時(shí)接種點(diǎn)，提高接種能力。

衛(wèi)生健康部門還要求各區(qū)強(qiáng)化基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本醫(yī)療服務(wù)基礎(chǔ)性地位，重點(diǎn)加強(qiáng)呼吸系統(tǒng)疾病、兒科疾病、口腔、中醫(yī)等服務(wù)能力。加強(qiáng)醫(yī)防融合，將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)等融入日常醫(yī)療服務(wù)中，持續(xù)提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)健康管理能力。此外，各區(qū)要在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)逐步推廣“有機(jī)制、有團(tuán)隊(duì)、有措施、有成效”的中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)療模式。加強(qiáng)中醫(yī)科、中藥房建設(shè)，完善中醫(yī)診療設(shè)備配置，按照要求開(kāi)展中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)(中醫(yī)館、國(guó)醫(yī)堂)建設(shè)，突出中醫(yī)藥文化特色，提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。

(原標(biāo)題：鼓勵(lì)基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)老人優(yōu)先窗口)

記者：孫樂(lè)琪

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