當日，中國標準化協會安全健康消費工作委員會聯合《中國消費者》雜志社等發布的《關于消費者個人信息保護的調查報告》顯示，對于是否發生過個人信息泄露問題，有52.70%的受訪者明確表示曾發生過個人信息泄露;47.30%的受訪者未發生個人信息泄露或不清楚個人信息是否已經泄露。另，在遭遇大數據殺熟的調查選項中，超過三分之一的受訪者認為曾經遭遇大數據殺熟，占35.98%;有超過四分之一的受訪者并不清楚是否遭遇大數據殺熟，占25.49%。

另據北京日報客戶端消息，3958位受訪者中52.70%的人明確表示曾發生過個人信息泄露。個人信息泄露帶來了哪些麻煩?其中，騷擾電話最多且“最招人煩”。11月10日，中國標準化協會安全健康消費工作委員會等單位發布了個人信息保護和電子商務消費調查報告。

網購每月花500-1000元的人最多

您每月網購花多少錢?調查報告顯示，近三成的受訪者每月網購花費500-1000元，占比最高。而消費占比位列前三的分別是：休閑娛樂，占15.03%;外賣點餐，占12.73%;日化產品12.67%;

網購哪些問題最突出?報告顯示，有24.31%的受訪者認為售后服務缺失是最大的問題，有超過兩成的受訪者認為商家的夸大宣傳、虛假宣傳是最大問題，16.53%的受訪者認為退(換)貨機制不健全，15.10%的受訪者認為產品介紹過于片面是最大問題，有8.89%的受訪者認為網購商品名不符實，有7.67的受訪者認為商家發貨不及時。

騷擾電話“最招人煩”

“52.70%的受訪者明確表示曾發生過個人信息泄露。”報告顯示，在遭遇個人信息泄露帶來麻煩的分布領域方面，騷擾電話以17.54%的占比位居榜首，其后依次是推銷電話、垃圾短信、網絡詐騙、垃圾郵件，值得注意的是，近一成受訪者認為大數據殺熟已經給自己帶來麻煩。

為此，報告提醒消費者，非必要不授權采集個人信息，在線服務及時更換賬號密碼，對身份信息、銀行賬戶、上網賬號要妥善保管，個人生物識別信息勿輕易授權采集;對快遞、郵件標簽等記載了個人信息的包裝物，應做及時有效的銷毀處理。一旦發現個人信息泄露，應及時采取必要的補救措施，切勿坐視事態蔓延，造成更大損失。對于個人信息侵權違法行為，要果斷采取依法維權措施，當好個人信息保護的監督者和自身信息安全的守門人。

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