上海這場(chǎng)疫情防控的硬仗，已經(jīng)到了關(guān)鍵的窗口期，每一分鐘都非常寶貴。對(duì)大多數(shù)市民來說，服從大局宅在家中，就是對(duì)防疫最大的貢獻(xiàn)。但也有一群人，在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻，甘愿做逆行的先鋒者，為乍暖還寒的三月，帶來更多愛與感動(dòng)，成為戰(zhàn)“疫”守“滬”的底氣。

其中，龍湖員工作為其中的一員，井井有條的硬核戰(zhàn)疫，不斷解鎖的“新身份”，成為刷亮近期上海朋友圈的“新場(chǎng)面”。

霸榜微信運(yùn)動(dòng)的 “百變星君”

17822步、28145步、39149步……近期，龍湖智創(chuàng)生活的員工們，習(xí)慣在結(jié)束一天的工作后，在微信群里曬出當(dāng)日步數(shù)。霸榜朋友圈的微信運(yùn)動(dòng)，成為他們的新日常。

龍湖酈城藍(lán)湖郡小區(qū)的尚靜，就是霸榜微信運(yùn)動(dòng)的常客。3月28日，酈城藍(lán)湖郡項(xiàng)目再次根據(jù)要求實(shí)行封閉管控。給業(yè)主購買物資的重?fù)?dān)，落到了尚靜的身上。他第一時(shí)間和同事們行動(dòng)起來，突破重重困難，登記級(jí)業(yè)主的急缺防疫物品清單、幫業(yè)主團(tuán)購蔬菜送貨上門。這一天，尚靜派送物資的戶數(shù)多達(dá)數(shù)百家，再次喜提微信運(yùn)動(dòng)的榜首。

尚靜在引導(dǎo)業(yè)主做核酸檢測(cè)

業(yè)主的安心，就是物業(yè)的責(zé)任。身處于這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)里，尚靜并不是唯一。龍湖智創(chuàng)生活的員工們一直在全力奔跑。他們步履不停，成為身兼數(shù)職的“百變星君”。

面對(duì)當(dāng)前的疫情形勢(shì)，呵護(hù)業(yè)主健康義不容辭，堅(jiān)持定時(shí)定點(diǎn)消殺到位、嚴(yán)格管控出入人員，每日給重點(diǎn)業(yè)主測(cè)量體溫，這是慣常；面對(duì)隔離社區(qū)的物資緊缺，二十八般武藝齊上陣解決購買難的問題，這是必須；面對(duì)行動(dòng)不便、聾啞、獨(dú)居老人等困難群體，建立一對(duì)一檔案定向應(yīng)對(duì)，這是習(xí)慣。

龍湖智創(chuàng)生活的“物資保衛(wèi)隊(duì)”

3月下旬，龍湖春江天越小區(qū)進(jìn)行閉管理，其中有一名業(yè)主自愿報(bào)名成為樓棟志愿者，奮戰(zhàn)在第一線，當(dāng)天恰逢他女兒的生日。項(xiàng)目經(jīng)理李強(qiáng)主動(dòng)邀約業(yè)主，悄悄給隔離的小朋友送上生日蛋糕和禮物。當(dāng)天，小朋友看到物業(yè)人員錄制的祝福視頻時(shí)，抱著龍小湖抱枕，開心了很久。愛是傳遞，疫情可能會(huì)暫時(shí)拉開距離，但溫暖讓感動(dòng)常在。

龍湖智創(chuàng)生活送給小業(yè)主送去生日祝福

截至目前，龍湖在上海已經(jīng)布局了近30個(gè)項(xiàng)目。龍湖智創(chuàng)生活的員工在疫情防控期間始終堅(jiān)守崗位，用 “嚴(yán)謹(jǐn)而有溫度”的姿態(tài)應(yīng)對(duì)疫情，已經(jīng)成為大家的共識(shí)。

茶不離手的“冠寓搶菜大軍”

無獨(dú)有偶，暖心同樣發(fā)生在龍湖上海冠寓的各個(gè)門店中。

“第一次在超市一次性刷上兩三萬買菜。大家都在努力搶菜，我也要再搞定一些。”龍湖冠寓上海一片區(qū)的負(fù)責(zé)人黃晨，邊對(duì)著手機(jī)刷屏，邊笑言自己實(shí)戰(zhàn)成了買菜達(dá)人。

目前，龍湖在上海共有19個(gè)冠寓項(xiàng)目。面對(duì)上海的封控安排，和黃晨一樣，龍湖冠寓其他片區(qū)的負(fù)責(zé)人和運(yùn)營者，除了做好日常的門店管理和防疫工作，集體化身為“搶菜大軍”，努力保障租戶的日常所需。

“長(zhǎng)租公寓租客聚集，所以我們首先要保證的是安全。通過中臺(tái)和門店的共同努力，目前防疫物資儲(chǔ)備充足，門店也都按照標(biāo)準(zhǔn)流程保證所有場(chǎng)所消殺到位。這點(diǎn)租客還是很安心的。其實(shí)，在疫情萌芽階段，我們就有意識(shí)地提醒租戶們適當(dāng)囤貨。力所能及的我們都會(huì)做的，盡力保證租客們的生活能舒心一點(diǎn)。”

冠寓搶菜大軍的部分成果

事實(shí)上，為了應(yīng)對(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況，龍湖冠寓也做了更充分的安排，加強(qiáng)員工值班就是其中一塊。在顧村公園門店，門店就安排了人員每天留店，“非常時(shí)期，很多員工現(xiàn)在是滿負(fù)荷在運(yùn)轉(zhuǎn)，很多人養(yǎng)成了濃茶隨身攜帶的習(xí)慣，需要的時(shí)候喝上一口，精神就好很多了。”在閔行天街店，很多新員工剛?cè)肼殻脱杆偌尤肟挂叽筌姡甲咴诜酪咭痪€。

身處這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中，時(shí)刻擁有最佳的精力，就是最好的應(yīng)對(duì)。

一日抵達(dá)的“龍湖志愿者”

社區(qū)以內(nèi)，龍湖逆行堅(jiān)守，不斷解鎖“新身份”，刷亮了朋友圈；而在社區(qū)之外，龍湖同樣為上海乃至全國的疫情防控貢獻(xiàn)出一份力量。

3月30日，龍湖公益基金會(huì)緊急行動(dòng)，決定向上海市奉賢區(qū)捐贈(zèng)急需的720萬元物資，其中第一批物資已于3月31日運(yùn)抵建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，支援當(dāng)?shù)丶懈綦x點(diǎn)建設(shè)，全力馳援抗疫一線。截至今年一季度，龍湖公益基金會(huì)總計(jì)已捐助2993萬元用于全國的防疫。

龍湖公益金緊急馳援上海奉賢區(qū)抗疫

不僅如此，龍湖各個(gè)崗位的員工們，也紛紛主動(dòng)請(qǐng)纓，以志愿者的身份，加入上海的這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。

“阿姨，你口罩一定要戴好，防疫‘三件套’，一件都不能丟的。”滿頭大汗的姜淮新，在給核酸隊(duì)伍中的阿姨說著防護(hù)重點(diǎn)。雖然上海近期降溫了，但是長(zhǎng)期穿著防護(hù)服，時(shí)間久了還是會(huì)悶出滿頭汗。

姜淮新是龍湖塘鵝一名普通的員工，對(duì)于每天的工作分配，他從不抱怨，樂此不疲穿梭于社區(qū)。分揀快遞、上門通知核酸、給住戶送菜……在他看來，自己的職責(zé)就是時(shí)刻聞令而動(dòng)，與病毒賽跑。

云鵬同樣是這批逆風(fēng)前行的龍湖勇士之一。說起來，這已不是云鵬第一次參加志愿者服務(wù)工作。此前，她就多次參加志愿者活動(dòng)。

在疫情防控的工作中，云鵬堪稱志愿服務(wù)的多面手，從發(fā)抗原試劑到秩序管理再到人員通統(tǒng)計(jì)，她自己也記不清自己輪了多少崗位。盡管高強(qiáng)度的工作讓她疲憊不堪，但云鵬的內(nèi)心卻很充實(shí)：“幫助他人自己也會(huì)快樂，之后有合適的機(jī)會(huì)，我還會(huì)參加的。”?

龍湖志愿者的工作身影

值得稱贊的是，3月31日，龍湖公益基金緊急馳援上海的物資能夠及時(shí)送達(dá)，龍湖的志愿者隊(duì)伍也起了重要作用。當(dāng)天，龍湖志愿者負(fù)責(zé)押車運(yùn)送物資，等所有物資送完，已經(jīng)是凌晨?jī)牲c(diǎn)。收到這份“禮物”，奉賢區(qū)隔離點(diǎn)的工作人員頗為感動(dòng)：“我們非常感謝社會(huì)各界的關(guān)心支持，你們的關(guān)愛就是我們工作的動(dòng)力，面對(duì)疫情，我們一起加油！”

身為龍湖的志愿軍，穿上防護(hù)服，就要守土有責(zé)。

涓涓細(xì)流，匯聚成河。上海是一座具有光榮傳統(tǒng)的城市。眾志成城，就沒有克服不了的困難，也一定能夠迎來勝利的曙光。愿真正的春暖花開能早日來臨，所有逆行者能夠早日回家。

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