隨著電商經濟的發展，開網店已經成為一種流行的創業方式。但經營一家網店需要營銷、策劃、設計、拍攝等多方面的專業知識，于是代運營行業便應運而生。一些打著代運營旗號的詐騙公司也混雜其中，嚴重擾亂著正常的市場秩序。有人花高價購買代運營服務，卻僅僅獲得幾條教學視頻。

十月末，深圳龍崗警方針對虛假電商代運營詐騙先后發起兩次收網行動，共出動300余名警力打掉兩家虛假代運營公司，抓獲141名嫌疑人。

請人代運營網店，花

今年6月，鄧女士(化名)在網上搜索開網店的步驟，網頁自動彈出一個廣告，聲稱是專業代運營公司，有指導老師可以提供保姆式代運營服務，只需購買對應的套餐，便可享受網店裝修設計、產品定位、一件代發等服務，店主只需坐等訂單即可。王女士留下了微信號、聯系電話等信息。

沒多久，一位自稱深圳某展商務有限公司網店顧問的“小鐘老師”聯系了鄧女士，向其介紹了公司創業版(2998元)、精英版(5998元)、旗艦版(8998元)、專業版(19800元)四種不同價位套餐服務，并列舉了公司代運營的多個“成功案例”。

抱著試一試的想法鄧女士選擇了最初級的創業版(2998元)套餐，但之后一個多月只收到“小鐘老師”發過來的幾條視頻鏈接，讓自行觀看學習。咨詢運營方面的問題，也經常沒人回復。

鄧女士向公司投訴，“業務經理”對其一番安撫后又建議她升級服務套餐為精英版(5998元)，稱升級后不僅信息可以得到實時回復，還能享受“優化關鍵詞”、“打造爆款”、“站外推廣引流”等多項超值服務。鄧女士再次被說服，又交了5998元升級了套餐，但之后仍然僅僅得到了修改店鋪名稱、修改商品名稱等低價值服務，這才意識到被騙，于是報警。

“他們說升級后，我就什么都不用干，全部由他們代理，我等著收訂單就可以了。但其實我先后花了9000元，只感覺那幾條視頻還有點用”，鄧女士報警時說。

深圳龍崗警方展開排查，端掉兩家涉詐騙代運營公司

鄧女士的遭遇并非個案。龍崗警方表示，在日常“掃樓”中還發現另外一家名叫某匯教育科技的公司也涉嫌打著代運營幌子詐騙服務費，于是對轄區內的電商培訓、電商代運營企業展開摸排。

經多方偵查，警方終于掌握了某展商務公司、某匯教育科技公司涉嫌詐騙的證據。10月23日、10月30日，深圳龍崗警方發起兩次統一收網行動，共出動警力300余人次，抓獲兩家公司共計141名嫌疑人。

虛假代運營套路多，受害者主要是新入行網店店主和家庭主婦

辦案民警介紹，某展商務公司和某匯教育科技有限公司雖然并無關聯，但兩家公司的詐騙模式卻幾乎如出一轍。這也正是當前市場上虛假代運營公司的主要經營模式。

經查，兩家公司的經營模式都是：

第一步：

通過在網絡搜索引擎、短視頻平臺上大量發布廣告，以“提供貨源、一件代發、全程保姆式服務、顧客只需坐等訂單即可”等噱頭吸引客戶前來咨詢。

第二步：

虛構各種“成功案例”誘惑客戶簽訂不同價位的套餐服務，實際上卻只提供修改店鋪名稱、修改商品名稱等低價值服務。

第三步：

當客戶反饋公司提供的服務與承諾不相符，代運營沒有效果時，“業務經理”會使用制定好的話術忽悠客戶升級套餐購買更高等級的服務。部分客戶一方面不甘心之前的投入打了水漂，另一方面仍對代運營抱有幻想便會選擇交錢升級。

第四步：

升級之后仍無效果，客戶意識到上當受騙要求退款時公司便會以“業務員已離職或調崗”等理由推諉，直至最后不理不睬。

經初步統計，某展商務公司自八月底開業以來簽約客戶100余人，而某匯教育科技有限公司自九月底開業至被查處前簽約客戶達1000余人。受害者基本是新入行的網店店主，以及家庭主婦等想創業卻缺乏經驗的群體。

目前兩家公司主要負責人已被刑拘，案件正在進一步審理中。

深圳龍崗警方提醒：目前市場上電商代運營企業眾多，但魚龍混雜，選擇代運營服務前，一定要認真甄別代運營公司的資質、規模、團隊等，謹防上當受騙。

記者程昆

關鍵詞： 虛假電商代運營